Após a Ordem dos Advogados do Brasil – Seccional Acre (OAB/AC) enviar ofício ao Tribunal de Justiça do Acre (TJAC) solicitando a manutenção do atendimento, por meio das duas ferramentas, foi informado pela Assessoria Jurídica da Presidência daquele Poder que os serviços continuarão com o seu regular funcionamento.
O documento assinado pelo presidente da OAB/AC, Rodrigo Aiache, pedindo a permanência das duas plataformas foi encaminhado ao TJAC no dia 25 de abril, após o anúncio de retomada de todos os serviços presenciais do Poder Judiciário.
A Assessoria Jurídica do TJAC informou ainda que não existe qualquer regramento revogando a continuidade do atendimento e reforçou que o atendimento por meio do Balcão Virtual e do aplicativo de mensagens WhatsApp continuarão com o seu regular funcionamento, uma vez que as ferramentas tecnológicas visam facilitar/beneficiar o acesso à Justiça.