O Ministério Público Estadual (MPE) vai realizar audiências públicas para ouvir dos
cidadãos as críticas e sugestões que irão nortear a construção de seu novo modelo de gestão.
O diálogo com a sociedade irá acontecer em duas ocasiões: a primeira está marcada para esta sexta-feira, 11, às 8 horas, no auditório da Fieac, em Rio Branco, e a segunda vai acontecer no dia 14, às 8 horas, no Teatro dos Nauas, em
Cruzeiro do Sul.
A intenção, segundo o procurador-geral de Justiça, Sammy Barbosa Lopes, é mobilizar o maior número possível de pessoas nos dois eventos. A instituição espera contar com a presença dos populares, das lideranças comunitárias e do
movimento de trabalhadores rurais de todas as regiões do Estado.
“O processo faz parte do nosso projeto de estrutura de gestão estratégica”, frisa. A primeira etapa para a construção desse novo modelo foi a contratação de uma consultoria, que teve a responsabilidade de desenhar a instituição do futuro. O serviço de consultoria apontou a abertura de canais de comunicação com o público como sendo o pontapé inicial para a construção do objetivo.
“Queremos ouvir não só uma avaliação, mas também as sugestões que irão servir para o planejamento de uma instituição que esteja de acordo com as aspirações dos acreanos”, ressalta. Segundo o procurador, a meta é criar uma forma de atuação tão eficaz que possa refletir na melhoria de setores como a segurança pública, educação, saúde, fronteiras, pavimentação e hidrelétricas, entre outras áreas que envolvem o interesse público.
“Estamos trabalhando para criar uma instituição com modelo de gestão focado na excelência e respeito aos anseios da população. Um planejamento tal, que preveja os fatos antes que eles aconteçam”, reafirma Sammy Barbosa Lopes.
Todos podem contribuir.
O Ministério Público espera contar com a presença maciça da sociedade nas audiências, oportunidade em que cada cidadão poderá dizer o que pensa a respeito do órgão. Antecipadamente, as promotorias do interior do Estado já expõem uma urna onde o público pode depositar suas sugestões de melhoria do setor. “Não temos como investir sem ouvir a população. A sociedade está sendo convocada a apresentar sua sugestão para que o MPE melhore sua atuação e se torne ainda mais próximo dela.
Pensamos que dessa forma poderemos atuar em sintonia com o que o cidadão pensa” assegura a Procuradora Geral Adjunta e coordenadora do projeto de Planejamento e Gestão, Patrícia de Amorim Rêgo.
“Como já foi dito, a construção de um novo modelo de administração vai proporcionar inclusive para uma possível economia no setor, tendo em vista que irá estabelecer os investimentos e aplicações prioritárias em todas as áreas de atuação”, garante.
Tanto Patrícia quanto Sammy lembram que nenhuma das instituições no país possui reserva financeira sobrando para investimento. Todas, segundo eles, enfrentam dificuldades na locação financeira, mas que um plano administrativo bem elaborado pode direcionar as prioridades e resultar na melhoria dos serviços.
Oficinas vão ajudar a desenhar mapa estratégico de atuação
Depois de ouvir a população nas audiências abertas, o Ministério Público vai realizar oficinas e promover palestras para direcionar o seu mapa estratégico de atuação. As palestras envolverão pessoas e entidades que contribuirão para a melhoria do conhecimento e finalização do modelo desejado.
Entre os palestrantes estará o ministro da Secretaria de Assuntos Estratégicos, Samuel Guimarães e o presidente do Fórum de Desenvolvimento Sustentável, Jorge Viana, incluindo alguns promotores do MPE dos Estados do
Paraná e Bahia. “Estamos construindo uma instituição que não vai se tornar obsoleta”, garante o procurador Sammy Barbosa, referindo-se à preocupação do órgão em criar uma estrutura com metas no futuro. “Aliado a tudo isso, o MPE do
Acre está desenvolvendo a instalação de um projeto de informatização que coloca o órgão entre os melhores do país em tecnologia”, adianta.
Transporte para ir às audiências
A mobilização na capital e no interior, por ocasião das audiências públicas, contará com o serviço de ônibus para transportar as comunidades das áreas mais afastadas da região urbana. Incluídos na frota estarão os carros do próprio MPE e o grupo de apoio das prefeituras.
A procuradora adjunta do órgão, Patrícia Rêgo, reforça que haverá ônibus para transportar os moradores de Assis Brasil, Brasiléia, Feijó, Xapuri, Sena Madureira e Acrelândia. Essas populações serão levadas para onde a sede da audiência (Rio Branco ou Cruzeiro do Sul) esteja mais próxima de seu município.
“Todas as entidades, representantes da sociedade civil, instituições públicas e privadas, igrejas e demais interessados, estão sendo convidados a comparecer para dar sua opinião”, estimula. O objetivo é facilitar ao máximo a presença das pessoas nos eventos e deixar clara a importância da participação de cada uma delas.
Serviço especializado e humanizado de atendimento
Outra meta que está sendo construída junto com a consulta ao público é a melhoria no setor de atendimento do MPE. De acordo com o próprio Sammy Barbosa, a sede em Rio Branco está formando um balcão de informações para atender o público, orientar e fazer encaminhamentos das causas, ainda que a busca do
cidadão não seja de jurisdição do órgão. “Nesse caso o atendente explica o endereço que a pessoa deve procurar e oferecer transporte, se houver necessidade. Também deverá manter contato com essa mesma pessoa para verificar se ela conseguiu encontrar o endereço desejado e se resolveu seu problema. Algumas vezes as pessoas só querem ser ouvidas”, acrescenta.
O MPE trabalha ainda na instalação de um setor voltado para a defesa dos direitos humanos e que funcione de fato no ampare à pessoa. Durante a campanha para o cargo de procurador, Sammy Barbosa havia destacado três eixos de defesa, sendo elas: planejamento estratégico, tecnologia da informação e gestão de pessoas.
Além das manifestações que poderão ser feitas durante as audiências, o MPE disponibiliza um formulário em sua página na web: www.pm.ac.gov.br, onde a população e as organizações públicas e privadas podem opinar.
Mais informações podem ser obtidas pelo telefone: (68)3212-2045.
Fonte: Jornal Página 20 – Val Sales
